問
RAV4 召回后如何處理?
如果您的 RAV4 被召回,不用太過(guò)擔(dān)心,不同的召回情況有不同的處理方式。
比如因油門踏板缺陷召回,一汽豐田已停止對(duì)未消除缺陷的車輛銷售,并承諾免費(fèi)維修。
1 月 25 日前生產(chǎn)并銷售出去的 RAV4 將召回維修,具體修理方式和時(shí)間還在探討;1 月 25 日前生產(chǎn)但未交付的,廠家會(huì)推遲提車時(shí)間以便更換零部件;1 月 26 日后生產(chǎn)的因使用新油門踏板零部件照常銷售。
因發(fā)動(dòng)機(jī)存在安全隱患召回,處理辦法是為車輛更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
因 EGR 閥問題召回,會(huì)更換 EGR 閥,部分地區(qū)還會(huì)有 280 元補(bǔ)貼。
召回后,在召回維修實(shí)施前,若踩踏加速踏板有阻滯感或松開踏板回位緩慢,應(yīng)剎車并將車輛停放在安全地帶,然后聯(lián)系一汽豐田銷售店幫助。
豐田公司對(duì)于召回工作會(huì)積極推進(jìn),車主們可以通過(guò)豐田汽車客戶服務(wù)熱線 800-810-1210(未開通 800 的地區(qū)或手機(jī)用戶可撥打電話 400-810-1210),或咨詢電話 800-830-8888、400-830-8888 進(jìn)行咨詢。
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