拼多多團(tuán)購(gòu)特斯拉車主提車后售后服務(wù)如何保障?
拼多多團(tuán)購(gòu)特斯拉車主提車后的售后服務(wù)是有保障的。
首先,車要是正品就能享受后續(xù)官方服務(wù)。像福州和上海的車友,不管是深夜換電池還是日常保養(yǎng),都能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而且不管是團(tuán)購(gòu)還是個(gè)人購(gòu)買,只要在特斯拉官網(wǎng)下單并完成支付,售后服務(wù)在內(nèi)容和質(zhì)量上都沒(méi)區(qū)別。比如“遠(yuǎn)程診斷”“移動(dòng)服務(wù)”,響應(yīng)快、上門服務(wù),費(fèi)用明細(xì)也清晰。
對(duì)于拼多多團(tuán)購(gòu),消費(fèi)者在官網(wǎng)下單簽署訂購(gòu)協(xié)議,拼多多和宜買車只是支付環(huán)節(jié)補(bǔ)貼,代付不違法也不影響售后。
但要注意,新車交易完成駛離 4S 店視為“二手車”,再次銷售算“二次銷售”,不過(guò)辦好“產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移”等手續(xù)仍能享受售后。像上海的秦先生就順利提車并辦了保險(xiǎn),提車時(shí)沒(méi)被為難,對(duì)接的銷售服務(wù)態(tài)度也好。
而對(duì)于特斯拉拒絕向某些團(tuán)購(gòu)車主交付車輛的情況,拼多多支持消費(fèi)者依法維權(quán)。特斯拉雖聲明未與拼多多合作團(tuán)購(gòu)活動(dòng),若消費(fèi)者因活動(dòng)爭(zhēng)議或權(quán)益受損,特斯拉不擔(dān)責(zé),但只要按正規(guī)途徑下單,特斯拉會(huì)彌補(bǔ)消費(fèi)者損失。
總之,拼多多團(tuán)購(gòu)特斯拉車主提車后的售后服務(wù)是有保障的,只要依規(guī)操作,就能享受相應(yīng)服務(wù)。