普利司通輪胎專賣店的售后保障主要有以下這些。

質(zhì)量保證方面，普利司通為消費(fèi)者提供全球范圍內(nèi)的質(zhì)量保證服務(wù)，保證每位消費(fèi)者都能用上高品質(zhì)輪胎。只要在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)會(huì)提供免費(fèi)更換或維修。

免費(fèi)更換的情況是，在輪胎正常使用中，因制造過(guò)程和材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的輪胎破損、變形、氣壓異常等，消費(fèi)者能在規(guī)定的免費(fèi)更換期內(nèi)免費(fèi)更換。免費(fèi)維修服務(wù)也有，消費(fèi)者使用期間發(fā)現(xiàn)輪胎異常，可直接到普利司通授權(quán)服務(wù)中心免費(fèi)維修，能節(jié)約時(shí)間和金錢，還更便捷。

普利司通積極響應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者反饋，推出更具前瞻性的售后服務(wù)保障模式。所有通過(guò)官方平臺(tái)或官方授權(quán)合作渠道購(gòu)買的產(chǎn)品，若有制造質(zhì)量問(wèn)題，都能享受官方質(zhì)保服務(wù)。

而且普利司通長(zhǎng)期致力于提供全方位客戶支持，優(yōu)化消費(fèi)者全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)。比如提供電子產(chǎn)品手冊(cè)幫消費(fèi)者挑輪胎、了解知識(shí)，還能通過(guò)“普利司通車主商城”小程序，線上輕松享受便捷、專業(yè)的輪胎檢測(cè)服務(wù)。

普利司通輪胎一般有三年質(zhì)保期，保障消費(fèi)者免受質(zhì)量問(wèn)題困擾。質(zhì)保限于制造缺陷導(dǎo)致的問(wèn)題，像鼓包或爆胎，車主無(wú)需承擔(dān)費(fèi)用，普利司通會(huì)專業(yè)鑒定并免費(fèi)更換。但輪胎損壞若是外力因素，比如碰撞或釘刺，不在質(zhì)保范圍，維修費(fèi)用需車主自行承擔(dān)。

4s 店銷售的輪胎要遵守“三包”規(guī)定，包括質(zhì)量保證、保修承諾、退換貨服務(wù)，質(zhì)量保證指輪胎要符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，正常使用有合理耐久性。