問
起亞商務車的售后服務如何?
起亞商務車的售后服務非常出色。
起亞在售后服務方面獲得了權威認可,其售后滿意度評分較高,超過主流品牌平均分 10 分,在主流品牌排行榜中位居前五、合資品牌中位列第二。
起亞自進入中國市場以來,始終堅持“用戶至上”的理念,構建起了完善的客戶服務體系。他們有著全球統(tǒng)一的售后服務標準,能適應時代發(fā)展和市場需求的變化,打造出與時俱進的創(chuàng)新服務生態(tài),為用戶提供貼心透明的售后服務體驗。
起亞還通過微信調研、神秘客調研等方式對經(jīng)銷商服務質量進行監(jiān)控督促,及時處理用戶反饋。
在服務團隊建設上,通過定期舉辦服務顧問和服務技師技能大賽,以賽促技,提升團隊專業(yè)能力和服務水平。
此外,起亞開展了一系列豐富多彩的用戶活動,比如季節(jié)性售后服務活動、自然災害關愛支援活動、定時定點售后服務活動以及品牌周年用戶感恩活動等,將優(yōu)質服務延伸到用戶生活的方方面面。
就像有的車主分享,在出差前安排車輛檢查能感受到服務上乘,售后人員會細致講解用車注意事項,還會通過微信分享用車小貼士。
總之,起亞商務車的售后服務值得信賴,能讓用戶滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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