哪些情況下汽車退換貨適用三包政策?
汽車退換貨適用三包政策的情況主要有以下這些。
首先,自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起 60 天內(nèi)或行駛里程達(dá)到 3000 公里之內(nèi),要是汽車出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏等情況,就能申請(qǐng)退換車。
其次,在三包有效期內(nèi),嚴(yán)重的安全性能故障經(jīng)過(guò)兩次修理還是無(wú)法排除,或者修理后又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,這也符合退換車條件。
再者,三包有效期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)或變速器累計(jì)更換兩次后仍無(wú)法正常使用,或者同一主要零件累計(jì)更換兩次后依舊不能正常使用,比如轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋或車身中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍無(wú)法正常使用,都能申請(qǐng)退換車。
還有,三包有效期內(nèi)汽車修理時(shí)間累積超過(guò) 35 天,同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)五次,嚴(yán)重安全故障累計(jì)進(jìn)行了兩次修理,也可以退換車。
另外,自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,能申請(qǐng)退換車。
最后,在三包有效期內(nèi),像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次,仍不能正常使用的,消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票、三包憑證可以選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
需要注意的是,這些條件需要消費(fèi)者提供相關(guān)的維修記錄和證明材料,以便銷售者或生產(chǎn)商進(jìn)行審核。