汽車生產(chǎn)廠家怎樣滿足不同地區(qū)的消費需求?
汽車生產(chǎn)廠家滿足不同地區(qū)消費需求,需從多方面入手。
首先是能源和動力選擇,像豐田會根據(jù)地區(qū)情況提供 BEV、HEV、PHEV、FCEV 等多路徑解決方案。在中國,新能源汽車雖發(fā)展快,但仍有七成消費者選油車,混動模式也受歡迎,所以豐田推出了“bZ3C”和“鉑智 3X”等新車型,配備最新自動駕駛輔助系統(tǒng)和智能座艙。
其次是營銷策略的差異化,比如高合汽車在一線城市突出科技含量等,在二三線城市強調(diào)性價比和售后服務(wù)。參加大型車展能提升品牌知名度,建立完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能增強消費者購買信心和忠誠度。加強與金融機構(gòu)合作,推出靈活購車金融方案,降低購車門檻。與其他行業(yè)跨界合作能擴大品牌影響力,傾聽消費者聲音并根據(jù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)也很關(guān)鍵。
再者是應(yīng)對特殊情況,如疫情時,汽車廠商應(yīng)推出具備車內(nèi)空氣健康、安全的新品。在線購車方式成主流,VR 看車和網(wǎng)絡(luò)直播賣車受歡迎,同時要結(jié)合送車上門試駕服務(wù)。有三成意向購車者仍依賴實體店看車,車主希望得到遠程技術(shù)支持和線上車輛問題診斷服務(wù),五成車主希望有上門取送車保養(yǎng)或消毒服務(wù)。
最后是開拓國際市場,中國新能源汽車出口市場集中在新興經(jīng)濟體,像廣汽埃安在泰國設(shè)廠。俄羅斯市場因中俄關(guān)系穩(wěn)定及政策激勵成為重要出口市場,中國汽車出口總量已超日本。
總之,汽車生產(chǎn)廠家要滿足不同地區(qū)消費需求,就要綜合考慮能源、營銷、特殊情況應(yīng)對和國際市場開拓等方面。