如何辨別上海通用雪佛蘭 4s 店是否正規(guī)?
要辨別上海通用雪佛蘭 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個(gè)方面入手。
先看經(jīng)營范圍,正規(guī)的上海通用雪佛蘭 4S 店得包括銷售新車、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋。
在網(wǎng)上查詢相關(guān)信息,官網(wǎng)上會(huì)有注冊(cè)及地址、電話等聯(lián)系方式。
查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證,正規(guī)店會(huì)在店內(nèi)或官網(wǎng)上展示。
還能咨詢廠家官方客服,詢問當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商名單里有沒有這家店。
也可以查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP,看有沒有其授權(quán)信息。
再親自去店里考察,比如有沒有人第一時(shí)間迎接,服務(wù)是否熱情,照顧你的感受如何,座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。
留意店內(nèi)人員狀態(tài),若都死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多,那服務(wù)可能好不到哪去。
還要看企業(yè)文化,比如銷售顧問會(huì)不會(huì)自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司集團(tuán)的新聞,工作時(shí)間長的銷售顧問多不多。
觀察店內(nèi)有沒有明顯的品牌標(biāo)識(shí),工作人員是否身著統(tǒng)一制服。
正規(guī) 4S 店會(huì)提供全面維修保養(yǎng)服務(wù),車輛進(jìn)出頻繁說明業(yè)務(wù)活躍。
查看其是否有完整的營業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書。
最后直接撥打品牌官方客服熱線,確認(rèn)是否為正規(guī) 4S 店。
售后服務(wù)費(fèi)用也應(yīng)合理透明,不會(huì)過高或有虛假內(nèi)容。
總之,多方面考察,才能確定是不是正規(guī)的上海通用雪佛蘭 4S 店。