寶馬經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)模式有哪些創(chuàng)新之處?
寶馬經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之處眾多。
首先是品牌塑造,通過(guò)參加國(guó)際賽車(chē)比賽、贊助體育賽事等提升形象,塑造高端、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)的品牌形象。
其次在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,始終關(guān)注消費(fèi)者需求,不斷推出如寶馬 i 系列等創(chuàng)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足環(huán)保出行需求。
營(yíng)銷(xiāo)渠道也有創(chuàng)新,不僅通過(guò)傳統(tǒng) 4S 店銷(xiāo)售,還積極拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售,利用寶馬汽車(chē)、天貓、京東等電商平臺(tái)提供便捷購(gòu)車(chē)途徑。
客戶(hù)關(guān)系管理上重視與消費(fèi)者的溝通互動(dòng),建立寶馬汽車(chē)俱樂(lè)部、開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)增強(qiáng)聯(lián)系。
授權(quán)模式是其創(chuàng)新之一,與經(jīng)銷(xiāo)商合作,更好控制銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量,提升品牌形象。
金融服務(wù)模式也頗具特色,提供貸款、保險(xiǎn)、租賃等服務(wù),為消費(fèi)者提供便利,增加購(gòu)買(mǎi)意愿。
車(chē)輛共享模式也有發(fā)展,與曹操出行等平臺(tái)合作,提供環(huán)保便捷的出行方案。
此外,還打造寶馬悅名片賦能銷(xiāo)售增長(zhǎng),完整展示銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)形象和公司產(chǎn)品信息,通過(guò)雷達(dá)提示精準(zhǔn)判斷客戶(hù)需求,提高成交速度,經(jīng)銷(xiāo)商可自由插入商品鏈接分享,建立營(yíng)銷(xiāo)中心。
開(kāi)啟全員營(yíng)銷(xiāo),提高推廣效率,通過(guò)推任務(wù)系統(tǒng)下達(dá)宣傳內(nèi)容,任務(wù)完成情況和獲客引流數(shù)據(jù)清晰明了。
在“618”電商慶典上,通過(guò)設(shè)計(jì)“在線(xiàn)搶盲盒、到店拆盲盒”將線(xiàn)上流量引至線(xiàn)下,MINI 品牌引入經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)“店中店”提供區(qū)域化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
未來(lái)還將注重體驗(yàn)式銷(xiāo)售,如在 2018 年實(shí)行互動(dòng)性更強(qiáng)的體驗(yàn)式汽車(chē)零售,2 年后推出“全體驗(yàn)式銷(xiāo)售”模式。