英菲尼迪的售后服務很強。

其官方安排的售后服務網點覆蓋廣泛，不管在大城市還是偏遠地區(qū)，車主都能較容易找到授權服務中心。售后服務團隊通常經過專業(yè)培訓，技術水平高且經驗豐富，能準確診斷和解決車輛的各種問題。零部件質量有保障，確保維修和保養(yǎng)效果。新車有 4 年/10 萬公里的免費保修政策，能節(jié)省車主用車成本，保障車輛性能。還設有全國客戶關懷中心熱線電話以及 24 小時全天候道路救援服務。服務細節(jié)出色，像滿箱油交車服務，旅程無憂服務、繼續(xù)旅程/酒店住宿以及附帶司機的高級備用車服務等，比同檔次品牌更吸引人。有貫穿售前、售中和售后的增值服務，如售前接送看車、提供自駕車清洗和休息服務，售中代辦繳稅、新車保險等，售后為新手提供駕駛技巧及車輛保養(yǎng)訓練營、跑街服務、機場接送和酒后代駕服務等。經銷商在交車后 7 天內上門回訪，每月進行多方面滿意度調查。在各種售后服務評比中屢獲佳績，如在 2010 年的“3·15 中國汽車行業(yè)質量滿意度調查”中榮獲“服務質量最好的豪華汽車品牌”獎項第一名。

而菲亞特在售后服務方面，網點覆蓋相對沒那么廣泛，服務團隊的專業(yè)度和經驗可能不如英菲尼迪，免費保修政策和增值服務可能也沒那么豐富和貼心，在售后服務評比中獲得的獎項也相對較少。

所以綜合來看，英菲尼迪的售后服務更強。