比亞迪投訴電話是多少
比亞迪投訴電話是 400-830-3666。這個(gè)電話 24 小時(shí)開通,您有任何問題都可以撥打。
如果您想投訴經(jīng)銷商,最快 3-7 個(gè)工作日會(huì)核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,之后還會(huì)回訪確保問題解決。
咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等,客服能根據(jù)您所在地區(qū)提供 4s 店聯(lián)系方式或讓就近 4s 店聯(lián)系您。請求道路救援,客服也能即時(shí)提供方案。
對 4s 店投訴最有效的方法:
1. 向品牌廠家投訴,廠家注重品牌建設(shè)和后期服務(wù),對 4S 店有嚴(yán)格審核和考核,通常給廠家投訴,4S 店會(huì)有反應(yīng),廠家投訴電話在網(wǎng)上或產(chǎn)品手冊中能找到。
2. 撥打消費(fèi)者投訴電話 12315,讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)解決,只要投訴合理,4S 店會(huì)配合。
3. 向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴,這會(huì)影響門店信譽(yù)和品牌廠家,所以比較有效快速。
4. 找 4S 店高層領(lǐng)導(dǎo)投訴,公司高層不希望影響公司形象,會(huì)出面解決。
5. 打持久戰(zhàn),經(jīng)常到店里投訴,帶上朋友蹲點(diǎn),影響店內(nèi)生意,4S 店不會(huì)不管。
如果只是投訴門店員工服務(wù)態(tài)度或服務(wù)不當(dāng),可直接找 4S 店經(jīng)理或撥打汽車廠家 400 電話投訴,廠家對 4s 店有考核,投訴多了 4s 店會(huì)被扣錢。
另外,投訴比亞迪領(lǐng)導(dǎo),可直接撥打廠家投訴電話 400-830-3666,也可通過 12315 消費(fèi)者投訴平臺(tái),登錄官網(wǎng)或撥打熱線投訴,情況屬實(shí)會(huì)有工作人員協(xié)助維權(quán)。還能在車質(zhì)網(wǎng)或黑貓投訴平臺(tái)上投訴,比亞迪廠家工作人員會(huì)聯(lián)系您協(xié)商處理。