問
吉利投訴電話可以受理售后服務(wù)投訴嗎
吉利投訴電話可以受理售后服務(wù)投訴。
吉利售后客服熱線是 4008 869888,如果您覺得 4S 店售后服務(wù)不好,就可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴。您需要說清楚 4S 店的具體位置和名稱,詳細(xì)說明哪些方面做得不好,最好能提供相關(guān)證據(jù),廠家會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理。
除了撥打廠家電話,您還可以通過以下方法聯(lián)系售后:一是查看地圖,結(jié)合自己所在位置,點(diǎn)擊區(qū)域內(nèi)附近的標(biāo)注數(shù)序號(hào)或逐步點(diǎn)擊瀏覽搜索結(jié)果的服務(wù)站點(diǎn),能獲取服務(wù)站點(diǎn)名稱、地址、電話、距離等信息,然后選擇距離最近的 4S 店進(jìn)行保養(yǎng)或維修檢查;二是在“第 4 代帝豪客戶關(guān)愛中心”微信公眾號(hào)內(nèi)自行查詢。
吉利售后服務(wù)有多種形式,比如微信預(yù)約維保,預(yù)約到店免等待,有專人服務(wù),能減少人員接觸;在線遠(yuǎn)程服務(wù),技術(shù)在線咨詢、遠(yuǎn)程指導(dǎo),可快速解決車輛養(yǎng)護(hù)問題;上門服務(wù),包括上門搭電、上門換胎,部分服務(wù)站還提供上門取送車服務(wù);在線業(yè)務(wù)辦理,提供遠(yuǎn)程辦理續(xù)保延保服務(wù),用戶將行駛證、身份證拍照反饋給服務(wù)站即可無接觸辦理。
總之,如果遇到吉利售后服務(wù)問題,不必?fù)?dān)心,通過上述方法一定能得到解決。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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