吉利汽車(chē)電話咨詢(xún)能解決哪些問(wèn)題
吉利汽車(chē)電話咨詢(xún)能解決很多問(wèn)題。
比如購(gòu)車(chē)咨詢(xún),您能詢(xún)問(wèn)各類(lèi)車(chē)型的配置、售價(jià)、優(yōu)惠政策等。
售后服務(wù)方面,能了解保修期限、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目等。
遇到故障,不管是電子系統(tǒng)還是機(jī)械問(wèn)題,都能得到解答。
緊急情況下,如需要道路救援,包括拖車(chē)、緊急維修等,電話咨詢(xún)能安排。
還能預(yù)約汽車(chē)維修和保養(yǎng)的時(shí)間和地點(diǎn),以及詢(xún)問(wèn)和購(gòu)買(mǎi)原廠配件。
吉利汽車(chē)客服電話是 400-666-6666,工作時(shí)間為每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年無(wú)休。非工作時(shí)間留言,客服人員會(huì)在工作時(shí)間盡快回復(fù)。
除了撥打這個(gè)電話,還能通過(guò)其他方式聯(lián)系客服。比如登錄官方網(wǎng)站提交在線咨詢(xún)表單,下載吉利車(chē)主 APP 用在線客服功能交流,或者在微信、微博等社交平臺(tái)關(guān)注吉利汽車(chē)公眾號(hào),發(fā)送私信或留言。
吉利汽車(chē)還有 4S 店電話服務(wù)熱線 4008 869888,對(duì)質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題都能咨詢(xún),4S 店服務(wù)不好還能投訴。
售后方面,能微信預(yù)約維保,有在線遠(yuǎn)程服務(wù)、上門(mén)服務(wù),部分服務(wù)站還提供上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。也能在線辦理業(yè)務(wù),如遠(yuǎn)程辦理續(xù)保延保服務(wù)。
吉利汽車(chē)原廠延保服務(wù)也很有用。購(gòu)買(mǎi)延保后,汽車(chē)發(fā)生延保保修范圍內(nèi)的故障,廠家承擔(dān)維修費(fèi)用,包括人工費(fèi)和配件費(fèi),省錢(qián)又省心。延保維修服務(wù)由吉利授權(quán)服務(wù)站負(fù)責(zé),技術(shù)和零部件都有保障。
遇到突發(fā)情況,撥打售后電話,服務(wù)站提供免費(fèi)道路救援和高質(zhì)量維修服務(wù)。而且,延保能隨車(chē)轉(zhuǎn)讓?zhuān)岣叨周?chē)成交率,實(shí)現(xiàn)保值。比如吉利帝豪車(chē)機(jī)黑屏的案例,車(chē)主因購(gòu)買(mǎi)延保順利更換了新的車(chē)機(jī)系統(tǒng)。
總的來(lái)說(shuō),吉利汽車(chē)電話咨詢(xún)服務(wù)全面周到,能有效解決車(chē)主的各種問(wèn)題。