問(wèn)

一汽大眾售后電話(huà)人工服務(wù)時(shí)間是什么

一汽大眾售后電話(huà)人工服務(wù)時(shí)間一般是全天 24 小時(shí)。

其人工服務(wù)熱線(xiàn)為 400-817-1888 和 0431-85990888。

如果您撥打人工服務(wù)電話(huà)遇到打不通的情況，可能是熱線(xiàn)占線(xiàn)，建議您多撥幾次。

另外，一汽大眾廠(chǎng)家和客服人工熱線(xiàn) 400－817－1888 不僅可用于咨詢(xún)，還能用于投訴。

若 4S 店對(duì)問(wèn)題敷衍不處理，您可以聯(lián)系廠(chǎng)家，因?yàn)?4S 店受廠(chǎng)家約束，處理不好會(huì)影響其績(jī)效考核。

投訴渠道還有：通過(guò)車(chē)質(zhì)網(wǎng)和汽車(chē)投訴網(wǎng)等第三方投訴渠道，但第三方只是媒體監(jiān)督，最終處理方案由廠(chǎng)家提供。

還可以將相關(guān)服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題投訴到全國(guó) 12315 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，此平臺(tái)是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局，是目前很有效的投訴辦法。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

長(zhǎng)安客服電話(huà)人工服務(wù)的等待時(shí)間通常不長(zhǎng)。 長(zhǎng)安汽車(chē)的客服電話(huà)有 400-888-6677 和 951999，工作時(shí)間是周一至周日上午 9:00 - 11:30，下午 14:00 - 17:00，值班時(shí)間是下午 17:00 至早上 9:00，
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