問
購買傳祺汽車的售后服務如何?
購買傳祺汽車的售后服務是相當不錯的。
從服務網(wǎng)絡(luò)來看,其在全國范圍內(nèi)建立了廣泛的服務網(wǎng)點,無論您在東部、中部還是西部地區(qū),都能相對便捷地找到服務站點。
在維修技術(shù)方面,傳祺注重對維修技術(shù)人員的培訓和認證,定期開展技術(shù)更新培訓,確保維修人員能夠處理各種車輛故障,跟上汽車技術(shù)發(fā)展的步伐。
服務態(tài)度上,要求服務人員以客戶為中心,從熱情周到的接待,到耐心細致地解答問題,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗。
零部件供應及時,建立了高效的配送體系,減少車主等待維修的時間。
售后服務的費用透明度高,明確公示各項服務收費標準,避免車主遭遇不明費用的困擾。
而且客戶反饋機制完善,通過多種渠道收集意見和建議,并及時改進優(yōu)化。比如有車主購買傳祺 GA6,首保時就安排了兩位師傅幫忙檢查保養(yǎng),服務盡責盡力。還有車主表示保養(yǎng)后車開得更順暢了,內(nèi)部也打掃得干凈。
廣汽傳祺多次榮獲售后服務滿意度研究自主品牌第一,足以證明其售后服務的出色,能讓車主放心、安心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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