問
別克售后電話投訴渠道怎么操作
如果您想投訴別克售后,有以下操作渠道。
別克總部的投訴電話是 400-820-2020,這是雙向收費電話,主叫承擔(dān)本地通話費,被叫支付訪問費,還有 800 客服電話,部分商家已允許手機撥打。
若在別克 4S 店遇到不合理或侵權(quán)行為,可這樣做。一是撥打 4S 店內(nèi)部投訴電話,說明情況并要求查看店內(nèi)監(jiān)控錄像,或者向 4S 店經(jīng)理投訴銷售人員。
二是登錄汽車網(wǎng)、車門網(wǎng)、車質(zhì)網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)等主流投訴網(wǎng)站,按指引填寫投訴內(nèi)容提交,廠家會審核并回復(fù)或提供解決辦法,比如汽車質(zhì)量網(wǎng),要注冊完善信息,進(jìn)入投訴渠道填寫內(nèi)容,等待審核和廠家處理反饋,若不滿意可再次投訴。
三是撥打 12315 消費者熱線,按工作人員提示回答問題,闡述投訴事實、緣由和訴求,提供雙方姓名、地址、電話等信息,投訴異地商戶要加區(qū)號。
四是尋求媒體幫助,比如向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴,315 期間部分媒體有專門投訴平臺。
另外,還可以找當(dāng)事人上級如 4S 店總監(jiān),若總監(jiān)不處理就打官網(wǎng) 400 投訴電話,一般汽車品牌銷售中心有專門售后投訴部門。也能向當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消費者保護(hù)協(xié)會投訴,要提供真實有效證據(jù),比如購車資料、通話錄音、現(xiàn)場圖片等。未達(dá)成一致可向法院提起訴訟,注意收集證據(jù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
茂名比亞迪海豚 有哪些4s店?比亞迪信宜萬德海洋店可以為您提供在專業(yè)的購車指南,聯(lián)系電話為:400-805-2900 轉(zhuǎn) 5567。門店不僅提供多樣化的車型選擇,還有專業(yè)的顧問團(tuán)隊,確保您的購車體驗無憂。 以下是茂名比亞迪海豚 4S店的詳細(xì)
更換駕駛證照片需要準(zhǔn)備的材料如下: 首先是照片,一般準(zhǔn)備 3 到 5 張近期的直邊正面免冠彩色證件照,要在申請機動車駕駛證的前 6 個月內(nèi)拍攝,背景白色,不穿制服,清晰、層次豐富、神態(tài)自然,無明顯畸變,尺寸為 32mm×22mm,頭部寬度
沃爾沃最新 SUV 的油耗水平因車型不同而有所差異。 比如沃爾沃 XC60,其油耗范圍在 6.9 至 11.7L/100km 之間。它采用最新的模塊化 SPA 平臺,車身尺寸方面,長寬高分別為 4688mm、1902mm、1658mm,軸距
五菱宏光小貨車的安全配置較為豐富。 首先是常見的 ABS 防抱死系統(tǒng)、EBD 電子制動力分配系統(tǒng),能在緊急剎車時保障車輛穩(wěn)定性和操控性。 剎車輔助系統(tǒng)也有配備,進(jìn)一步提升制動效果。 車身結(jié)構(gòu)經(jīng)過精心設(shè)計和嚴(yán)格測試,采用高強度鋼材,增強
上劃加載更多內(nèi)容