瓜子二手車的車輛來(lái)源可靠嗎
瓜子二手車的車輛來(lái)源可靠性是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題。
部分消費(fèi)者在瓜子二手車購(gòu)車時(shí)遇到了車輛來(lái)源不明、原車發(fā)票有假等情況,導(dǎo)致無(wú)法過(guò)戶。
但也有一些積極的方面,比如瓜子二手車聲稱車源主要來(lái)自車商和個(gè)人賣家,且全國(guó)購(gòu)從源頭解決二手車來(lái)源問(wèn)題,提供個(gè)人車源與開(kāi)放平臺(tái)第三方車源。
不過(guò),實(shí)際情況中存在一些亂象。比如部分所謂的個(gè)人車源實(shí)際來(lái)自二手車商販,甚至有車商假裝個(gè)人賣家完成交易。同時(shí),改里程、在訂金上做手腳的現(xiàn)象也較為常見(jiàn)。
為了保障自身權(quán)益,消費(fèi)者購(gòu)買瓜子二手車時(shí),不能完全依賴平臺(tái)的檢測(cè)和描述。若打算購(gòu)買,可尋找專業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)。另外,要仔細(xì)閱讀并弄清楚二手車交易時(shí)簽訂的合同,避免被套路。
從法律角度看,根據(jù)新出臺(tái)的《電商法》,電商平臺(tái)需要承擔(dān)連帶責(zé)任。相關(guān)協(xié)會(huì)也認(rèn)為,二手車平臺(tái)應(yīng)事先對(duì)車輛合法性和隨車文件的真實(shí)性進(jìn)行檢驗(yàn)。
雖然瓜子二手車在售后方面推出了“包修、包退、包換”等服務(wù),在售中構(gòu)建了線上線下融合的一站式消費(fèi)場(chǎng)景,但仍需進(jìn)一步規(guī)范車輛來(lái)源,提升服務(wù)質(zhì)量,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。