問

通過長安汽車電話能否了解車輛召回信息

通過長安汽車電話能了解車輛召回信息。

長安汽車在有召回情況時，會通過掛號信、電話等方式通知相關(guān)車主。

如果您想主動了解，可致電長安汽車服務(wù)熱線 951999（手機或座機撥打）。

比如長安第二代 CS55PLUS 汽車，由于信息娛樂控制單元軟件存在偏差，可能導致 360°環(huán)視攝像頭圖像顯示異常，影響駕駛員倒車視野，存在安全隱患，所以進行召回。長安汽車將通過汽車遠程升級（OTA）技術(shù)為召回范圍內(nèi)車輛免費升級軟件，用戶無需到店即可完成軟件升級來消除隱患。

另外像長安 CS35 曾因曲軸箱通風系統(tǒng)管路設(shè)計不合理，造成機油乳化，存在安全隱患而召回。長安汽車會對召回范圍內(nèi)車輛免費更換曲軸箱通風系統(tǒng)管路，清洗發(fā)動機，更換機油，并為發(fā)動機損壞的車輛更換發(fā)動機，以消除隱患。

您還可以登錄長安汽車官方網(wǎng)站 https://www.changan.com.cn 了解更多召回信息。

此外，也可登錄網(wǎng)站 www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），獲取更多相關(guān)內(nèi)容

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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