吉利汽車客服能解決車輛故障相關(guān)的問(wèn)題嗎?
吉利汽車客服能解決車輛故障相關(guān)的問(wèn)題。
吉利客服熱線是 4008 869888,對(duì)吉利汽車有質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題,都可撥打咨詢。若車輛在保修期可免費(fèi)救援、維修。若防凍液沒(méi)加過(guò)水里面有油且溫度不高,檢查機(jī)油散熱器。遇到 4S 店服務(wù)不好可撥打廠商售后服務(wù)電話投訴,因?yàn)?4S 店受廠家約束,廠家會(huì)核實(shí)處理影響其績(jī)效。
客服能提供全方位服務(wù),包括購(gòu)車咨詢,詢問(wèn)車型配置、售價(jià)、優(yōu)惠政策等;售后服務(wù),了解保修期限、保養(yǎng)周期、項(xiàng)目等;故障解答,咨詢電子系統(tǒng)、機(jī)械等故障;道路救援,緊急情況提供拖車、緊急維修;維修預(yù)約,安排維修保養(yǎng)時(shí)間地點(diǎn);配件購(gòu)買,詢問(wèn)和購(gòu)買原廠配件。
除了撥打客服電話,還能通過(guò)官方網(wǎng)站提交在線咨詢表單、吉利車主 APP 在線客服功能即時(shí)交流、在微信微博等社交平臺(tái)的公眾號(hào)私信留言??头娫捁ぷ鲿r(shí)間為每天 8:00 - 20:00,全年無(wú)休,非工作時(shí)間留言會(huì)盡快回復(fù)。
吉利汽車原廠延保服務(wù)也能解決車輛故障相關(guān)問(wèn)題。車主購(gòu)買延保服務(wù)后,汽車發(fā)生延保保修范圍內(nèi)故障,廠家承擔(dān)維修費(fèi)用,包括人工和配件費(fèi)。延保維修服務(wù)由吉利授權(quán)服務(wù)站提供,技術(shù)人員和零部件有保障,讓車主省心。
車輛路上突發(fā)情況,撥打 4008 869888 服務(wù)站會(huì)提供免費(fèi)道路救援和高質(zhì)量維修服務(wù)。吉利汽車原廠延保還能隨車轉(zhuǎn)讓,提高二手車成交率,實(shí)現(xiàn)保值。如吉利帝豪車機(jī)屏幕黑屏故障,經(jīng)檢測(cè)更換車載信息娛樂(lè)主機(jī)系統(tǒng)得以解決。