向吉利汽車客服投訴的渠道有哪些?

如果您想要向吉利汽車客服投訴,可以通過以下渠道。

首先,撥打吉利官方客服電話 400-886-9888,向客服人員說明您的問題。

其次,通過 12315 微信小程序進行舉報,投訴吉利汽車相關(guān)問題。

另外,如果您購買的帝豪 L 車機出現(xiàn)無故卡住死機、導(dǎo)航軟件閃退、無故黑屏重啟,且承諾的 OAT 車機升級沒有后續(xù),您可以先與經(jīng)營者協(xié)商和解,即和購車或固定修車處的 4S 店聯(lián)系解決。

若 4S 店無法解決,可向汽車廠家投訴請求解決辦法。

若仍未解決,還可向消費者協(xié)會與有關(guān)行政部門投訴。

當(dāng)這些途徑都無法有效解決時,可以提請仲裁機構(gòu)仲裁。

在消協(xié)調(diào)解不通時,您可以向新聞媒體曝光,或在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺進行投訴,讓輿論監(jiān)督整個流程的公正性。

此外,您還可以去曉北直播間投訴吉利汽車。

如果當(dāng)?shù)?4S 店存在惡意加價的行為,也能通過 12315 微信小程序舉報。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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