上汽乘用車的品牌影響力如何提升?
上汽乘用車要提升品牌影響力,可以從以下幾個(gè)方面著手。
首先,持續(xù)推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。像榮威品牌的全新誠(chéng)意之作中高級(jí)純電/混動(dòng)轎車 D7 EV 與 D7 DMH 首次亮相,就開啟了榮威馳騁新能源賽道的新征程。還有榮威 D5X DMH 以出色的安全實(shí)力和產(chǎn)品實(shí)力,完成多次極限碰撞測(cè)試,樹立了新一代超級(jí)混動(dòng) SUV 的安全新標(biāo)桿。
其次,加大在新能源技術(shù)方面的研發(fā)投入。例如,誕生于上汽星云純電專屬系統(tǒng)化平臺(tái)的榮威 D7 EV 具備專屬特征,原生純電架構(gòu)保障了動(dòng)力、續(xù)航和電池安全。
再者,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。攜手火山引擎汽車營(yíng)銷云,用 AI 智能化的方式提升整體服務(wù)品質(zhì)和銷售轉(zhuǎn)化。通過自然語(yǔ)言處理、自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù),在關(guān)鍵消費(fèi)者觸點(diǎn)上提升能力,實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。智慧邀約解決方案能為一線工作人員提供實(shí)時(shí)知識(shí)信息,提升邀約效率和線索轉(zhuǎn)化率,提升客戶服務(wù)的滿意度。
另外,加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳。在全球市場(chǎng)積極布局,像 MG 品牌的 MG4 EV 是“歐洲緊湊型純電銷冠”與“中國(guó)新能源車型出口冠軍”,MG Cyberster 在中國(guó)跑車市場(chǎng)表現(xiàn)出色,MG7 穩(wěn)居 B 級(jí)轎跑銷量前列。在海外市場(chǎng),上汽 MG 印度公司引入本土投資者,做大規(guī)模、做強(qiáng)實(shí)力。
最后,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和需求。在面對(duì)多重因素影響時(shí),如汽車市場(chǎng)需求變化、國(guó)外歐洲市場(chǎng)加稅、國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等,積極轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì),不斷推新,集體發(fā)力。像智己汽車不斷推出新品,銷量持續(xù)增長(zhǎng)。上汽集團(tuán)在傳統(tǒng)動(dòng)力車型方面也持續(xù)投入,推出新一代 MG5、全新 XT5 等新車型。