云南二手車(chē)售后服務(wù)的保障可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先，要明確二手車(chē)質(zhì)保的重要性。中國(guó)二手車(chē)質(zhì)保滲透率低，而國(guó)外如美國(guó)，二手車(chē)交易時(shí)必須提供質(zhì)保，否則不許經(jīng)營(yíng)，沒(méi)質(zhì)保的車(chē)不許上路。二手車(chē)質(zhì)保是指銷(xiāo)售商對(duì)車(chē)輛核心部分在有效時(shí)間和里程內(nèi)的質(zhì)量保證，像車(chē)架、電氣系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱等，但易損部件如輪胎、冷卻系統(tǒng)、剎車(chē)盤(pán)片等通常不在質(zhì)保范圍內(nèi)。而且，質(zhì)保條約要和正式交易合同一起簽訂才生效。

其次，要清楚質(zhì)保和保險(xiǎn)的區(qū)別。質(zhì)保主要針對(duì)車(chē)輛本身可能的機(jī)械故障，保險(xiǎn)則保障用車(chē)行駛中的人為意外狀況。比如價(jià)格高昂零件故障且過(guò)保修期，質(zhì)保能承擔(dān)維修費(fèi)，保險(xiǎn)一般不行。

在云南，像斌馳二手車(chē)，秉持真誠(chéng)誠(chéng)信服務(wù)理念，提供售后和質(zhì)保服務(wù)，有專(zhuān)屬客服，代理過(guò)戶(hù)，專(zhuān)業(yè)人員一對(duì)一服務(wù)，年銷(xiāo)量和服務(wù)車(chē)主數(shù)量眾多，值得信賴(lài)。

另外，昆明二手車(chē)市場(chǎng)交易環(huán)節(jié)軟硬要件和手續(xù)審批較完善，但售后服務(wù)保障體系還需配套完善。“新政”要求取消二手車(chē)限制遷入政策，尾氣排放達(dá)國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)、在環(huán)保定期檢驗(yàn)有效期和年檢有效期內(nèi)的二手車(chē)才可辦理遷入手續(xù)。交易時(shí)要準(zhǔn)備相關(guān)證照，評(píng)估價(jià)僅供納稅參考，禁止交易特定機(jī)動(dòng)車(chē)。昆明二手車(chē)交易市場(chǎng)規(guī)模小、組織散亂、人員素質(zhì)偏低，短期內(nèi)難以建立完備售后系統(tǒng)，實(shí)體交易占比超 90%。

對(duì)于規(guī)范二手車(chē)銷(xiāo)售和保障售后服務(wù)，企業(yè)不能只等政策，像北辰二手車(chē)市場(chǎng)首創(chuàng)的“三?！庇型伞靶姓J(rèn)證”范本，車(chē)行天下也有售后“三保”嘗試。但二手轎車(chē)交易市場(chǎng)落實(shí)先行賠付有難度。

最后，修車(chē)養(yǎng)車(chē)要注意選擇專(zhuān)業(yè)靠譜的地方，像云南吉沃通福保路售后服務(wù)中心，提供貼心實(shí)惠、質(zhì)量有保障的維修服務(wù)，有免費(fèi)接送車(chē)服務(wù)，試營(yíng)業(yè)期間還有優(yōu)惠。