長安車險電話是否提供免費(fèi)咨詢服務(wù)?
長安車險電話提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。其全國統(tǒng)一客服熱線為 95592,通過這個電話,您可以進(jìn)行咨詢、售后理賠以及報案等相關(guān)事宜。
長安車險的服務(wù)較為全面。保障涵蓋車輛本身損失、第三者責(zé)任、車上人員保障、車輛修理期間費(fèi)用補(bǔ)償,并提供免費(fèi)非事故道路救援、代辦年檢、車輛安全檢測、代為駕駛等增值服務(wù)。
還有智能在線客服,24 小時在線服務(wù),以及違章查繳、客戶問候、續(xù)保提醒等貼心服務(wù)。
理賠方面,報案方式多樣,線上可通過關(guān)注“長安保險”官微一鍵報案,也可撥打 95592 報案。查勘定損能線上視頻查勘或撥打 95592 派專員查勘定損。資料提交可線上自主提交或?qū)T代收。領(lǐng)取賠款可通過關(guān)注官微關(guān)注進(jìn)度。
關(guān)于投保,大部分地區(qū)支持提前 30 天購買車險。目前僅支持 9 座以下家庭自用(非營運(yùn))車輛網(wǎng)上投保,其他車輛需聯(lián)系工作人員投保。網(wǎng)上投保支持微信、支付寶掃碼付款。
異地出險后,在有長安保險分公司的地區(qū)可進(jìn)行異地理賠。網(wǎng)上購買車險,理賠和其他渠道一致,長安為所有車險客戶提供同等且優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外,長安車險人工服務(wù)電話號碼是 010 - 51336688。想要獲取長安車險報價明細(xì),可到 http://eshop.ecaic.com/loveNetSales/maintain.html 。查詢長安車險理賠、保單等信息,可點(diǎn)擊 http://www.ecaic.com/EbsWeb/myInsurance/frameNew.jsp ,輸入保單號、被保險人身份證號/組織機(jī)構(gòu)代碼即可。查詢時建議參照保單上的信息填寫。