寶馬 750 的售后服務(wù)怎么樣
寶馬 750 的售后服務(wù)是很不錯(cuò)的。
首先,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛,全球有超 500 家 BMW 服務(wù)中心和多家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,不管在哪都能方便找到專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
其次,服務(wù)質(zhì)量高,技師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),維修保養(yǎng)和故障診斷都能迅速解決。
價(jià)格政策透明,有清晰價(jià)目表,避免額外費(fèi)用。
保修政策完善,新車(chē)主要部件有保修,還提供延長(zhǎng)保修服務(wù),買(mǎi)二手車(chē)也更放心。
24 小時(shí)道路救援服務(wù),隨時(shí)為車(chē)主排憂解難。
另外,寶馬推行“主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)”,不等客戶找,主動(dòng)提供服務(wù),比如提前通知保養(yǎng)。
數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)提升,預(yù)約保養(yǎng)手機(jī)操作,隨時(shí)能查維修進(jìn)度。
還追求“超越期待的高質(zhì)量服務(wù)”,要把服務(wù)做到極致。
在北京舉辦“售后服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)日”,讓大家親自感受服務(wù)。
與競(jìng)品相比,奔馳服務(wù)有牌面但有時(shí)效率不高,奧迪數(shù)字化服務(wù)稍遜寶馬。
當(dāng)然,寶馬售后服務(wù)也不是完美的,有車(chē)主反映維修時(shí)間長(zhǎng)、配件供應(yīng)不及時(shí)、配件貴等問(wèn)題,但寶馬一直在努力改進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),寶馬 750 的售后服務(wù)還是值得信賴的。