特斯拉訂購(gòu)后如何跟蹤訂單進(jìn)度?
特斯拉訂購(gòu)后跟蹤訂單進(jìn)度有以下幾種方法。
一是通過(guò)特斯拉 APP。先登錄特斯拉官網(wǎng),點(diǎn)擊賬戶進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面,再點(diǎn)擊在線商店,接著點(diǎn)擊購(gòu)物車圖標(biāo),就能查看已下的特斯拉訂單信息。
二是登錄特斯拉官網(wǎng)。同樣點(diǎn)擊賬戶進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面,然后點(diǎn)擊在線商店,隨后點(diǎn)擊購(gòu)物車圖標(biāo),來(lái)查看已下的特斯拉訂單。
需要注意的是,特斯拉訂單周期因車型而異。Model 3 一般為 4 - 6 周,Model Y 通常是 6 - 10 周。同時(shí),所在城市也會(huì)影響訂單周期,小城市由于訂車客戶少,交付相對(duì)更快,像北上廣深這類訂車客戶多的城市則會(huì)慢一些。
您還可以通過(guò)特斯拉銷售店咨詢。另外,在預(yù)訂車輛成功后會(huì)生成訂單號(hào),憑此可在其官網(wǎng)上查詢進(jìn)度。
用手機(jī)打開(kāi)并登錄特斯拉官方公眾號(hào),在主界面的左上角能看到訂單編號(hào),編號(hào) RN80 后面的三位數(shù)是自己車輛的交付批次。在查詢框選擇地區(qū)、車系、版本,能查到該城市、車系、版本當(dāng)前的交付批次號(hào)段。
您也可以撥打合同電話詢問(wèn),因?yàn)橘?gòu)車時(shí)簽訂的合同上會(huì)留有電話。還能聯(lián)系特斯拉客服,撥打客服電話或者發(fā)送電子郵件,提供訂單號(hào)或其他相關(guān)信息,讓客服幫助查找訂單狀態(tài)。
在接近提車日期時(shí),特斯拉會(huì)通過(guò)電子郵件、短信或電話與您聯(lián)系,告知具體的交車時(shí)間和地點(diǎn)。