東風(fēng)新能源汽車(chē)的電池質(zhì)保政策是怎樣的?
東風(fēng)新能源汽車(chē)的電池質(zhì)保政策因車(chē)型不同而有所差異。
東風(fēng)新能源 EV350PRO 的電池質(zhì)保為 6 年或 30 萬(wàn)公里。
東風(fēng)新能源 EX1 的首任私家車(chē)主可享終身三電質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援。
東風(fēng)風(fēng)行 S50EV PLUS 的三電系統(tǒng)質(zhì)保提升至 6 年或 60 萬(wàn)公里。
對(duì)于非營(yíng)運(yùn)的東風(fēng)新能源汽車(chē),比如東風(fēng) ev,整車(chē)三包期為 2 年或 5 萬(wàn)公里,整車(chē)包修期為 3 年或 6 萬(wàn)公里,三電包修期為 8 年或 12 萬(wàn)公里,電芯首任車(chē)主終身質(zhì)保。
動(dòng)力電池在不同使用時(shí)間和里程有相應(yīng)的衰減質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn),例如 2 年或 5 萬(wàn)公里,衰減到 86%;3 年或 6 萬(wàn)公里,衰減到 84%等。
易損件的質(zhì)保也有規(guī)定,如空氣濾芯包修 1 年或 1 萬(wàn)公里,制動(dòng)片包修 6 個(gè)月或 5000 公里等。
在符合條件的情況下可以退換貨。購(gòu)車(chē)不到 60 天且行駛里程 3000km 以?xún)?nèi),電機(jī)和電池出現(xiàn)問(wèn)題可免費(fèi)更換電機(jī)和電池;購(gòu)車(chē) 7 天內(nèi)電機(jī)電池出現(xiàn)問(wèn)題可換車(chē)或退貨;購(gòu)車(chē)不到 60 天且行駛里程 3000km 以?xún)?nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)身開(kāi)裂、電池起火問(wèn)題,可選擇換車(chē)或退貨。
在三包期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題維修 2 次仍不能正常使用的,也可進(jìn)行退換貨,但退貨要承擔(dān)汽車(chē)使用費(fèi)。
同時(shí),存在一些不予三包的情況,如書(shū)面告知不違法的瑕疵、用于營(yíng)運(yùn)目的、私自改裝、未按說(shuō)明正常使用維護(hù)修理、在特定環(huán)境下使用不當(dāng)?shù)取?/p>
營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的質(zhì)保有所不同,整車(chē)保修期為 1 年或 1 萬(wàn)公里,三電質(zhì)保為 8 年或 12 萬(wàn)公里,且必須由專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
備件方面,專(zhuān)營(yíng)店提供的原廠(chǎng)件保修期為 6 個(gè)月或 2 萬(wàn)公里,易損件為 3 個(gè)月或 5000 公里。
車(chē)輛首次保養(yǎng)免費(fèi),三個(gè)月或 3000 公里,以先到為準(zhǔn),之后每隔 6 個(gè)月或 5000 公里保養(yǎng)一次。