特斯拉的質(zhì)保期限因車型和部件有所不同。

Model S 整車質(zhì)保是 4 年或 8 萬(wàn)公里，電池組質(zhì)保期為 8 年或 16 萬(wàn)公里，且質(zhì)保期內(nèi)電池容量至少保留 70%。

Model 3 汽車產(chǎn)品包修期為整車 4 年或 8 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；汽車產(chǎn)品三包有效期為 2 年或 5 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。裝配標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版或中續(xù)航版電池的 Model 3，高壓電池與驅(qū)動(dòng)總成質(zhì)保期為 8 年或 16 萬(wàn)公里；裝配長(zhǎng)續(xù)航版電池的 Model 3 為 8 年或 19.2 萬(wàn)公里，且質(zhì)保期內(nèi)保有最低 70%的電池容量。

Model X 的情況與 Model S 類似。

對(duì)于安全帶和安全氣囊系統(tǒng)，保修期為 5 年 10 萬(wàn)公里。

車身腐蝕保修 12 年，但要注意因材料或工藝質(zhì)量問題造成腐蝕穿孔的修復(fù)，且不包括車輛已采取防腐措施、非特斯拉生產(chǎn)或提供的材料或做工質(zhì)量造成的車輛由內(nèi)向外腐蝕、事故等引起的腐蝕的情況。

在車輛交付之日起 4 年或 8 萬(wàn)公里的保修期內(nèi)，如果車輛在正常使用情況下存在材料或工藝缺陷，特斯拉將提供免費(fèi)維修服務(wù)。

一般情況下，汽車電池衰減率超過 30%，可以要求免費(fèi)更換汽車電池。