第一年車險(xiǎn)在什么情況下可以理賠?
第一年車險(xiǎn)可以理賠的情況主要包括以下這些。
車撞墻、樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體;與別人的車相撞;車撞人;車風(fēng)檔玻璃碎裂;事故中司機(jī)或乘客受傷;車自燃;車丟失或被搶。
如果發(fā)生了這些情況,要及時(shí)進(jìn)行理賠。首先,車主在事發(fā)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。向保險(xiǎn)公司提供行駛證復(fù)件、駕駛證復(fù)件、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)件、銀行卡或存折復(fù)件、現(xiàn)場查勘單、定損單、雙方發(fā)票、交警開的事故責(zé)任認(rèn)定書、被保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件、無責(zé)方的交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件等單證。其中,如果本次事故需要更換配件,一般配件由保險(xiǎn)公司回收,會(huì)在定損單上注明配件是否已經(jīng)回收。
其次,查勘定損?,F(xiàn)場勘查完成后會(huì)進(jìn)入初步的定損階段。簽收審核索賠單證,并填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》,雙方簽字確認(rèn)。定損時(shí)需填寫《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故車輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》,無爭議簽字后理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。
然后,車輛修理。若在保險(xiǎn)公司推薦指定的修理廠修理,車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險(xiǎn)公司索賠的委托書。若車主自己選擇修理廠修理,則應(yīng)要求維修廠提供修車的明細(xì)費(fèi)用。
最后,進(jìn)行索賠申請。在辦理保險(xiǎn)索賠時(shí)車主所需的資料有:機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批件單正本原件、復(fù)印件;機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書;行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件;道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。