問

奇瑞投訴電話打不通怎么辦

如果奇瑞投訴電話打不通，您別著急，可以試試下面這些辦法。

先和 4S 店溝通協(xié)商，把您的問題和訴求講清楚。

要是還不行，就撥打奇瑞的 400 電話 400-883-8888，據(jù)說奇瑞總部很重視這個(gè)投訴渠道，接到一個(gè)投訴可能會(huì)處罰 1000 - 2000 元，一般能給地方 4S 店施加壓力解決問題。

但要是 400 電話也不管用，您可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，投訴電話是 12315，能直接去協(xié)會(huì)所在地投訴，也可以通過快遞投訴信件或者上門投訴。

還能向工商行政管理局投訴，方式包括快遞投訴信件或者直接上門。

另外，12315 投訴有多種途徑，比如電話投訴，撥打 12315 熱線，市場(chǎng)監(jiān)管部門已實(shí)現(xiàn) 12315“一號(hào)對(duì)外”；還可以來人來信，或者網(wǎng)上投訴，從互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī) App、微信小程序、支付寶應(yīng)用里搜索 12315 進(jìn)行投訴舉報(bào)，然后根據(jù)情況選擇“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”。不過要注意 12315 的工作時(shí)間是 9：00 - 12：00，15：00 - 18:00。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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