鳳凰牌電動車的售后服務(wù)整體來說不太好。

一些用戶反映車子出問題后寄回廠家修理時間長，像電機、電瓶等部件出問題等待修理會耽誤日常使用。

還有用戶遇到客服處理問題不積極，敷衍了事，比如電瓶有問題寄回?fù)Q，物流運費報銷額度與之前承諾不符。

部分地區(qū)還存在沒有售后的情況。

但也有用戶覺得其售后服務(wù)完善，比如在全國范圍內(nèi)建立了售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

如果您想選擇鳳凰牌電動車，建議提前了解當(dāng)?shù)厥酆缶W(wǎng)點和具體服務(wù)政策，以免遇到問題時無法及時解決。