認證二手車的售后服務(wù)包括哪些?

認證二手車的售后服務(wù)通常包括以下方面:

一汽豐田認證二手車:每臺認證車均在 7 年 15 萬公里以內(nèi),篩選后的車輛要進行 170 項專業(yè)檢測和 11 項高標準修復整備,對電池、雨刮器、機油機濾、輪胎不合標準的全部更換豐田純牌零件及除菌清潔作業(yè)。每臺認證車附帶原廠 2 年或 5 萬公里保修,可通過一碼溯源查詢檢測、修復記錄等信息。還提供 2 年/40000 公里保修、全國網(wǎng)點保修、3 個月/5000 公里免費保養(yǎng)、24 小時免費道路救援等服務(wù)。

澳康達認證二手車:涵蓋售后增值服務(wù)、超級售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)、續(xù)保售后增值服務(wù)、新能源售后增值服務(wù)等。權(quán)益包括 7 天無理由退車、全車質(zhì)保及免費保養(yǎng)、終身免費車輛年檢、終身享受工時費 6 折優(yōu)惠折扣、24 小時道路救援等。

極氪認證二手車:推出行業(yè)最高標準的質(zhì)保政策,包括三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至 6 年或 15 萬公里,還可享受無憂充電、15 天退換車等比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。

雷克薩斯認證二手車:車齡 6 年以下且總行駛里程不超過 150,000 公里,有完整經(jīng)銷店保養(yǎng)保修履歷,全部使用原廠零部件,通過 161 項嚴格的質(zhì)量檢測、專業(yè)的車輛整備及美容,全車系尊享 12 個月 25,000 公里原廠質(zhì)保,銷售之日起 3 個月或 5,000 公里內(nèi)免費更換一次機油機濾服務(wù),提供 24 小時免費道路救援。

上汽認證二手車:購買可享 1 年或 3 萬公里原廠質(zhì)保、終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù),還能在任意上汽授權(quán)經(jīng)銷商門店享受等同于新車的服務(wù)標準,并額外獲得包括空濾機濾更換、全車殺毒服務(wù)的保養(yǎng)煥新服務(wù) 1 次。

一般正規(guī)二手車售后服務(wù)的質(zhì)保范圍通常包括發(fā)動機(如缸體、缸蓋、活塞等)、發(fā)動機電器(起動機、交流發(fā)電機等)、燃油供給系統(tǒng)(空氣流量器、汽油泵等)、傳動系統(tǒng)(液力變矩器等)、制動系統(tǒng)(制動主缸、剎車分泵制動鉗等)。但二手車質(zhì)保時間大多為半年或一年,具體依車主與車行協(xié)議而定。

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