大慶沃爾沃的售后服務體系相當出色。

首先，其推出了全新的售后服務理念，包括零件終身保，車主自費從授權(quán)經(jīng)銷商處購買并辦理的原廠零件，在未更改前享有終身零件保修權(quán)益。

預約快速養(yǎng)服務，提前預約且準時到店，基礎保養(yǎng) 1 小時就能快速交車。

還有免費取送車，車主通過多種網(wǎng)絡渠道可預約享受 20 公里免費上門取送車服務。

超長時營業(yè)，針對需要基礎保養(yǎng)的車主，可提前預約，營業(yè)時間延長至早上 8 點至晚上 8 點。

尊享代步車服務，車輛在三包期內(nèi)因單次保修留置店 3 天以上，預約成功就能免費使用代步車。

全天候守護，Volvo OnCall 隨車管家 7*24 小時在線監(jiān)控，提供一鍵呼叫、SOS 緊急呼叫等多種功能。

此外，售后保養(yǎng)費用透明化，機油保養(yǎng)使用原廠 5W－30 機油的基礎保養(yǎng)標準價格為 965 元，每萬公里平均保養(yǎng)成本低于競品平均水平的 22％。

大慶尊榮富沃汽車服務有限公司是沃爾沃在大慶地區(qū)唯一授權(quán)的經(jīng)銷商，建筑總面積達 3829.62 平方米，是集汽車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體的 4S 中心。

其擁有完善成熟的維修體系和高素質(zhì)的技師隊伍，庫存充足的原廠純正零部件和標準油液，廠家的資深培訓師還會定期到店為技師和服務顧問進行培訓和考核。

CRM 客戶關(guān)懷部門體系完善、服務周到，定期回訪收集客戶意見。

總之，大慶沃爾沃的售后服務體系從多個方面為車主提供了專業(yè)可靠、省心省力、物有所值的服務，讓車主沒有后顧之憂。