奔馳阿克托斯的售后服務(wù)很不錯(cuò)。

它擁有強(qiáng)大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全國有近 40 家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠在最快時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶的車輛維修和保養(yǎng)需求。

在北京、廣州和杭州設(shè)有三大核心零配件庫，能及時(shí)將客戶所需的零配件送達(dá)維修點(diǎn)。

此外，還有近 140 輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命，呼叫中心一周 7 天、全天 24 小時(shí)服務(wù)。

奔馳卡車還即將推出全新售后產(chǎn)品 TruckParts，針對(duì)客戶經(jīng)典車保養(yǎng)件、易耗件和事故車件，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的配件新價(jià)格優(yōu)惠方案，幫助用戶降低卡車運(yùn)行成本。

其遠(yuǎn)程智能車隊(duì)管理系統(tǒng) Fleetboard 能提升燃油經(jīng)濟(jì)性，改善駕駛員的駕駛表現(xiàn)。在金融服務(wù)政策上，戴姆勒向客戶提供靈活的金融方案，并根據(jù)客戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。

奔馳卡車始終以客戶為中心，注重傾聽客戶的需求和期待，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新售后服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)保障。