如何判斷一家奇瑞專賣店是否正規(guī)?
要判斷一家奇瑞專賣店是否正規(guī),可以從以下幾個(gè)方面入手。
一是打奇瑞官方 400 電話咨詢,這是較為直接有效的辦法。
二是查看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)店通常有醒目的奇瑞車標(biāo),工作人員會(huì)統(tǒng)一著裝。
三是留意店內(nèi)是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī)專賣店不僅賣車,還會(huì)有售后維修保養(yǎng),可觀察是否有車輛在維修及客流量是否穩(wěn)定。
四是查看經(jīng)營(yíng)資質(zhì),正規(guī)店會(huì)在顯著位置展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件。
五是了解品牌授權(quán)情況,應(yīng)具備奇瑞廠家的正式授權(quán)文件。
六是考察店內(nèi)員工的專業(yè)素養(yǎng),比如對(duì)奇瑞汽車的性能、配置、價(jià)格等是否熟悉,能否給出合理建議。
七是關(guān)注店內(nèi)的細(xì)節(jié),像有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接您,座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。
八是觀察員工狀態(tài),若都死氣沉沉、沒(méi)有笑臉,服務(wù)可能不好。
九是留意店內(nèi)文化,比如銷售顧問(wèn)是否認(rèn)同公司文化,工作時(shí)間是否較長(zhǎng)。
十是聽聽口碑,可在售后區(qū)找購(gòu)車用戶詢問(wèn),或去其他品牌店了解評(píng)價(jià)。
總之,通過(guò)以上多方面的觀察和了解,就能較為準(zhǔn)確地判斷一家奇瑞專賣店是否正規(guī),從而讓您在購(gòu)車和后續(xù)服務(wù)中更有保障。