上汽的汽車質(zhì)量如何保證?
上汽的汽車質(zhì)量通過多方面措施得以保證。
首先,在生產(chǎn)技術(shù)方面,上汽旗下品牌采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),如激光焊接工藝,提高焊接效率和質(zhì)量。其沖壓設(shè)備使用先進(jìn)的壓力機(jī),保證拉伸工藝穩(wěn)定,外覆件采用優(yōu)質(zhì)鍍鋅板,確保零件質(zhì)量。
其次,質(zhì)量控制體系嚴(yán)格。上汽通用的制造過程遵循通用全球制造系統(tǒng)的原則,通過多種檢測手段實(shí)施全過程控制,員工和檢驗(yàn)員有權(quán)叫停生產(chǎn)線,解決質(zhì)量問題。
在零部件方面,上汽對供應(yīng)商選擇、開發(fā)和管理嚴(yán)格,遵循通用全球供應(yīng)商開發(fā)的“16 步”原則,考核標(biāo)準(zhǔn)量化,重點(diǎn)考察質(zhì)量管理體系執(zhí)行情況,并實(shí)行“產(chǎn)品全生命周期”管理,保證零部件質(zhì)量。
再者,在研發(fā)環(huán)節(jié),上汽通用的設(shè)計(jì)與工程開發(fā)中心泛亞汽車技術(shù)中心從產(chǎn)品規(guī)劃階段就嚴(yán)格把控質(zhì)量,結(jié)合中國實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)。
另外,上汽注重車內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。如上汽大眾的質(zhì)保實(shí)驗(yàn)室對整車氣味嚴(yán)格控制,模擬夏季暴曬情況檢測空氣質(zhì)量,重點(diǎn)內(nèi)飾零部件還需經(jīng)過“桑拿房”烘烤除毒除味。同時(shí),還有色差控制等細(xì)節(jié)方面,色差小組工作嚴(yán)格,評價(jià)工程師要通過專業(yè)測試并精通色差標(biāo)準(zhǔn)。
最后,在服務(wù)方面,上汽精心構(gòu)建完善的服務(wù)體系,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,全方位保障用戶滿意度。
總之,上汽通過先進(jìn)技術(shù)、嚴(yán)格控制、精心研發(fā)、細(xì)節(jié)把控和優(yōu)質(zhì)服務(wù),全方位保證汽車質(zhì)量。