大眾汽車的售后服務(wù)質(zhì)量總體不錯。

網(wǎng)點覆蓋廣泛，在大城市和中小城市都能方便找到服務(wù)站點。

技術(shù)水平較高，售后服務(wù)團隊經(jīng)過嚴格培訓和認證，對車型技術(shù)特點和常見問題熟悉，能快速準確診斷和解決車輛故障。

配件質(zhì)量有保障，使用原廠配件確保車輛維修保養(yǎng)后的性能和可靠性。

服務(wù)流程規(guī)范，從預(yù)約到維修保養(yǎng)結(jié)束，每個環(huán)節(jié)都有明確時間節(jié)點和服務(wù)標準。

上汽大眾售后服務(wù)在汽車修理方面表現(xiàn)出色。提供全面保養(yǎng)服務(wù)，通過大眾 Techcare 等項目延長維保服務(wù)時間，維修項目價格相對合理。

維修工人熱情負責，接待人員周到禮貌，維修質(zhì)量受認可，有專業(yè)技術(shù)團隊和嚴格質(zhì)量控制體系。

還提供 24 小時道路救援和延保服務(wù)。

車主保養(yǎng)車輛要明確保養(yǎng)周期，首次保養(yǎng)自購車之日起 1 年內(nèi)且首次行駛里程達 5000 公里，常規(guī)保養(yǎng)每 10000 公里或首保后 1 年。

制動液很重要，首次更換后每兩年必須更換，要用上汽大眾原裝制動液。車輛在惡劣條件下使用要增加部件保養(yǎng)頻次或縮短保養(yǎng)周期。

上汽大眾售后有專業(yè)保養(yǎng)套餐，可靈活自選 4/6/10 次基礎(chǔ)保養(yǎng)，養(yǎng)檢合一，提供 30 余項專業(yè)檢測，有專屬優(yōu)惠，權(quán)益可隨車轉(zhuǎn)讓。

特色服務(wù)包括手機預(yù)約，保養(yǎng)不等位；晚班車服務(wù)，延長維保時間至最晚 20:00 點；24H 道路救援，隨時提供幫助。