特斯拉事件對其品牌形象產(chǎn)生了較大影響。

在中國，其品牌形象嚴(yán)重受損，潛在用戶消費(fèi)沖動減弱，老用戶使用時(shí)有心理陰影。

在美國，潛在消費(fèi)者數(shù)量大幅減少，2021年11月有70%的消費(fèi)者考慮購買，到2024年2月這一比例降至31%，而奔馳、寶馬和奧迪等傳統(tǒng)豪華品牌的考慮購買比例上升。

馬斯克的爭議行為，如在社交媒體上的激烈言辭、對政治的態(tài)度等，被認(rèn)為損害了品牌形象，83%的美國人將特斯拉與馬斯克直接關(guān)聯(lián)。

不過，特斯拉在品牌忠誠度方面仍有優(yōu)勢，許多車主是回頭客。

盡管特斯拉2023年銷量創(chuàng)新高，但2024年面臨諸多不確定性，包括市場競爭加劇、廉價(jià)中國電動車可能進(jìn)入美國市場等。

對于社會而言，特斯拉事件能促使特斯拉改變對待車主的態(tài)度，提高服務(wù)意識和水平。

總之，特斯拉事件給其品牌形象帶來了多方面的負(fù)面影響，未來其品牌重塑和發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。