問
進口奧迪 A3 的售后服務(wù)如何?
進口奧迪 A3 的售后服務(wù)整體上有好有壞。
好的方面,比如有車主在提車當天出險,4S 店態(tài)度良好,只字未提事故,還在周一修好并提供取送車服務(wù)到單位,疫情期間的特色服務(wù)令人滿意。
但也有不好的情況,部分 4S 店在處理問題時表現(xiàn)不佳。比如有車主新車兩個月就出現(xiàn)冷卻液溫度過高的問題,4S 店檢查 3 天給出的結(jié)論是副水壺蓋子沒擰緊,且服務(wù)態(tài)度差,讓車主承擔(dān)拖車費用。
還有車主遇到變速箱問題,4S 店最初不專業(yè),沒查詢錯誤碼就報價高額維修費用,在車主得知車輛在延保范圍后才查詢處理,并且對于車主提出的免費代步車需求來回推脫。
所以,如果您選擇進口奧迪 A3,可能會遇到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),但也可能碰到不負責(zé)任、不專業(yè)的服務(wù)情況。建議您在購車前詳細了解當?shù)?4S 店的口碑和服務(wù)質(zhì)量,以便在需要售后服務(wù)時能得到較好的保障。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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