273 二手車的信譽(yù)情況較為復(fù)雜。

從一些負(fù)面例子來(lái)看，存在買家交定金后車財(cái)兩空，比如侯先生交了定金，銷售人員承諾若修理費(fèi)上萬(wàn)可退定金或重新找車，但最終店方不承認(rèn)；還有買家遭遇商業(yè)險(xiǎn)承諾不兌現(xiàn)，被欺騙額外付錢。

不過(guò)也有正面的信息，273 二手車交易網(wǎng)獲得過(guò)“315 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益――誠(chéng)信服務(wù)滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)，開(kāi)創(chuàng)并堅(jiān)持“不賺差價(jià)，車況透明”的服務(wù)模式。

同時(shí)，273 預(yù)計(jì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)更多連鎖門店，實(shí)施“重點(diǎn)城市集中拓展”策略。

為了改善信譽(yù)，273 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工和門店的管理，嚴(yán)格履行承諾，杜絕虛假宣傳和欺騙行為，建立更完善的客戶投訴處理機(jī)制，保障消費(fèi)者權(quán)益。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在選擇 273 二手車交易時(shí)要謹(jǐn)慎，注意保留相關(guān)證據(jù)，避免自身權(quán)益受損。