問
特斯拉官方怎樣回應(yīng)車輛起火事件?
特斯拉對于車輛起火事件的回應(yīng)主要基于具體情況的調(diào)查和分析。
例如上海一輛 Model 3 在地庫內(nèi)燃燒,特斯拉初步排除自燃可能,判斷是由碰撞導(dǎo)致電池受損引發(fā),積極配合消防及公安調(diào)查取證工作,并協(xié)助車主和相關(guān)方善后。
還有一輛 Model 3 轎車自燃,特斯拉稱車主描述車輛底盤碰撞后冒煙起火,初步判斷起火原因為車輛底部高壓電池受撞擊后引發(fā)內(nèi)部電芯損傷及短路。
對于江西一輛 Model 3 在駕駛中自動提速、剎車失靈后碰撞起火,特斯拉表示已第一時間處理,政府部門已介入,稱車的類似操作都有數(shù)據(jù)記錄,剎車失靈車輛自己加速可能性小,建議等政府部門根據(jù)車輛數(shù)據(jù)結(jié)論再判斷。
網(wǎng)傳 Model Y 自燃致多輛豪車被燒,特斯拉回應(yīng)無跡象表明事件起因與特斯拉車輛有關(guān),當(dāng)?shù)叵啦块T已介入調(diào)查,對造謠者保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
總之,特斯拉在車輛起火事件中,通常會配合相關(guān)部門調(diào)查,基于現(xiàn)場勘驗和車輛數(shù)據(jù)等給出初步判斷,并采取相應(yīng)措施。
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