杭州電動車自燃事故后續(xù)處理流程主要包括以下方面。

首先，事故發(fā)生后要第一時間保護(hù)周圍環(huán)境，將車輛停放在安全區(qū)域，車主迅速遠(yuǎn)離現(xiàn)場，同時立即切斷電源，防止火勢擴(kuò)大。

然后，馬上撥打消防部門緊急電話，在等待過程中根據(jù)火勢采取必要應(yīng)急措施。消防部門到達(dá)后，車主積極配合，指明火點、提供車輛信息和資料。還要傳達(dá)車主聯(lián)系方式，方便后續(xù)溝通。

接著，出警時要搜集現(xiàn)場證據(jù)，全方位拍照和錄像。確認(rèn)現(xiàn)場安全后，處理現(xiàn)場殘留物，包括車輛殘骸、車身部件等，并妥善保存。

之后是事故調(diào)查和處理，仔細(xì)審查現(xiàn)場證據(jù)，進(jìn)行技術(shù)分析和調(diào)查，確定事故原因和責(zé)任方，再制定相應(yīng)處理方案，比如對責(zé)任方資產(chǎn)追償、責(zé)任公告等，并建立標(biāo)準(zhǔn)化治理措施，加強(qiáng)車輛安全管理、消防設(shè)施檢查維護(hù)等。

另外，要注意事故預(yù)防，比如升級電動車電池、提高保養(yǎng)意識、注意車輛充電安全。

市場監(jiān)管部門會根據(jù)自燃原因繼續(xù)做好涉事車輛深入調(diào)查，并開展生產(chǎn)流通領(lǐng)域電動自行車專項整治。

對于傷者，社會各界紛紛捐款救助，醫(yī)院全力搶救，主治醫(yī)生制定治療計劃，患者家屬積極配合治療。