比亞迪 4g 車載服務(wù)到期對車輛多媒體系統(tǒng)有何影響
比亞迪 4g 車載服務(wù)到期對車輛多媒體系統(tǒng)的影響主要有以下這些。
如果到期了,導(dǎo)航一般還能正常使用,只是不能直接通過車載流量聯(lián)網(wǎng)。但您可以通過手機開啟熱點,車機連接手機熱點來使用網(wǎng)絡(luò),這樣車內(nèi)需要聯(lián)網(wǎng)的 app 就能正常運行。
比亞迪商城有流量套餐可選,每月 4G/2 年包 149 元,每月 4G/4 年包 379 元。購買流量包的操作是:打開“比亞迪”汽車 App,進入“我的”頁面,在“我的車”下方一系列菜單中找到“我的流量”,往下拉找到“基礎(chǔ)包”,里面有多種規(guī)格可選。
車機流量使用手機熱點,不用擔(dān)心比亞迪 app 無法對車子進行遠程遙控,比如預(yù)約開空調(diào)或遠程車門解鎖等,因為比亞迪 app 遠程控制功能屬于云服務(wù),不受車機流量到期影響。
另外,關(guān)于一些常見問題,比如如何查詢多媒體 4G 流量使用明細,可進入車載流量控制 APP 中的“流量去向”頁面查看。流量無法使用可能是 4G 流量服務(wù)未開通、套餐流量用完、所在區(qū)域信號差、4G 模塊異常等。
購買流量加油包當(dāng)月清零,移動按自然月月底結(jié)算,聯(lián)通每月 26 號 24:00 結(jié)算。購買流量商品一般十分鐘左右到賬,未到賬可長按多媒體開關(guān)重啟多媒體同步套餐數(shù)據(jù),還未到賬聯(lián)系 400 客服。新車第一年不是所有車型都每月免費送 1G 流量。當(dāng)月流量只能當(dāng)月用,月底清零。微流量服務(wù)頁面,橫屏車型在多媒體桌面——車載流量,旋轉(zhuǎn)屏在多媒體桌面——流量控制。結(jié)算日會用短信提醒,流量不足也會提醒。
多媒體 4G 模塊熱點手機無法連接,先確認 4G 模塊有可用流量和熱點已打開,清除手機連接歷史再搜索連接,仍無法連接可能異常,需去服務(wù)店檢查。多媒體不支持自行加裝手機 SIM 卡。有贈送基礎(chǔ)套餐的車輛激活 4G 流量目前通過多媒體端自助激活開通,異常時聯(lián)系 400 客服。4G 無法成功激活可能是車輛沒配備 4G 功能、無網(wǎng)絡(luò)、車型沒贈送套餐需購買、輸入手機號不一致、車主銷售信息未錄入、多媒體未讀到車架號等。車輛多媒體恢復(fù)出廠設(shè)置不需要重新設(shè)置 4G 流量,但換件需要重新激活繼承原車套餐。