問
車不知道被誰刮了找不到肇事者保險怎么賠
車不知道被誰刮了找不到肇事者保險怎么賠。
如果車被刮且找不到肇事者,處理方式如下:車被刮后,首先判斷損傷情況。
若是無刮擦、碰撞痕跡的單獨(dú)劃痕,可由劃痕險賠;行駛中碰撞、刮擦導(dǎo)致的漆面劃痕,不在劃痕險理賠范圍。
如果車損傷嚴(yán)重,可報車損險;損傷輕微且車體未受損,保險公司不予賠償。
接下來是報保險流程。撥打保險公司客服電話報案,查勘人員會確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失情況,然后進(jìn)入定損流程。
收集案件所需材料,提交給保險人員辦理索賠手續(xù)。
如果找不到肇事者或車輛,一般保險公司會賠付實(shí)際金額的 70%,剩下的 30%由車主承擔(dān)。
但有特殊情況,比如車在收費(fèi)停車場被刮,可讓停車場賠償;在小區(qū)內(nèi)被剮蹭,找不到肇事人,物業(yè)管理公司需承擔(dān)責(zé)任。
另外,除非買了無法找第三方特約險,保險公司才能 100%賠償。
是否走保險,要權(quán)衡利弊。刮蹭輕微的話,要算一下自己掏錢修車享受次年保險折扣,還是走保險更合適。因為按保險政策,出險后第二年保費(fèi)可能不再打折或直接上漲。
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