不同省份的高速路道路救援免費政策確實有差異。

河南省高速公路規(guī)定，故障車輛由高速公路經營者免費拖車至最近的高速公路收費站出口，但事故車輛不免費。

浙江省高速公路對停留在高速主線上的故障車輛和事故車輛免費拖車至最近出口外，因缺少燃料等非故障、事故停留車輛不免費。

寧夏省高速公路對故障車輛和各類事故車輛都免費義務救援拖車。

山東、江西、甘肅相繼出臺了省內高速救援收費標準。山東自 5 月 1 日起施行新收費標準。江西公布了詳細高速清障施救收費標準。甘肅自 7 月 1 日起執(zhí)行新收費標準。

在高速上遇到車輛故障或事故，應車靠邊，將故障車輛停靠到硬路肩內，開啟雙跳燈，在后方 150 米處擺放三角警示牌。人撤離，第一時間撤離到高速公路右側護欄外或中央隔離護欄內等待救援。即報警，撥打 12122 或 12328 報警電話求助。要記住，全國高速統(tǒng)一救援電話是 12328。