問
車機(jī)系統(tǒng)升級包安裝失敗怎么辦?
車機(jī)系統(tǒng)升級包安裝失敗可能由多種原因?qū)е拢韵率菍?yīng)的解決辦法。
一是車機(jī)空間不足,可從設(shè)置中刪除不用的軟件。進(jìn)入設(shè)置,在應(yīng)用程序中找到要刪除的軟件點擊刪除;或者進(jìn)入設(shè)置找到存儲空間,清除緩存文件。
二是檢查車輛狀態(tài),保證車輛電量大于 20%、處于鎖止?fàn)顟B(tài)且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。安裝不成功可重啟車機(jī)并駕駛 15 分鐘以上,看后臺是否繼續(xù)推送。不滿足安裝條件,如電量低、網(wǎng)絡(luò)差、車輛未鎖止,就先重啟車機(jī)再開一段試試。還可重新下載安裝,檢查安裝條件,確認(rèn)電量、網(wǎng)絡(luò)和車輛鎖止?fàn)顟B(tài)沒問題。實在不行聯(lián)系官方客服或管家咨詢。
三是權(quán)限問題,要確定車機(jī)軟件安裝權(quán)限已打開,在車機(jī)設(shè)置里找到“允許安裝未知來源應(yīng)用”并打開。
四是存儲空間,查看車機(jī)存儲空間,刪除不用的文件或照片以騰出空間。
五是安裝包問題,若安裝包損壞或不完整,刪掉重新下載,或拷到 U 盤再插到車機(jī)上安裝。
六是系統(tǒng)版本,車機(jī)系統(tǒng)版本低可能導(dǎo)致不支持,查看系統(tǒng)設(shè)置里有無升級選項,有則升級到最新版本。
七是 USB 接口問題,換接口或 U 盤試試。
八是車機(jī)故障,可關(guān)機(jī)重啟或拔掉電池重新裝上。若以上方法都不行,找專業(yè)人士,如 4S 店或汽車維修店幫忙。
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