iCAR23 的售后服務目前存在較多問題。

比如變相收費、出售問題車、承諾不兌現(xiàn)等。

有的用戶反饋經(jīng)銷商收多錢，一直推脫不答復具體退款；有的用戶說車身 a 柱掉漆，懷疑是否這車是小瑕疵運損，故意隱瞞問題車；有的用戶反饋補貼金額與宣傳不符，5 千變 2 千。

不過，這并不意味著 icar23 未來不會改進和完善售后服務。

對于 icar23 的售后服務，廠家和經(jīng)銷商需要重視起來，加強對售后服務人員的培訓和管理，規(guī)范服務流程，提高服務質(zhì)量和效率，做到誠信經(jīng)營，切實為用戶解決問題。

同時，建立健全的用戶反饋機制，及時了解用戶的需求和不滿，積極采取措施改進，從而提升用戶的滿意度和品牌的信譽度。只有這樣，icar23 才能在激烈的市場競爭中贏得用戶的信任和支持。