問(wèn)
遇到 4S 店強(qiáng)制貸款買車可以投訴嗎?
遇到 4S 店強(qiáng)制貸款買車當(dāng)然是可以投訴的。
咱們消費(fèi)者有權(quán)按照自己的情況來(lái)決定是全款還是貸款買車。要是咱資金充足,全款能避免后面的利息和負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),就想全款,4S 店沒(méi)道理強(qiáng)制咱們貸款。
要是 4S 店這么干,那就是他們不對(duì)。如果交了購(gòu)車定金,還沒(méi)簽購(gòu)車合同,咱不想貸款改全款,4S 店不同意,還強(qiáng)制咱們貸款,那咱們完全能要求退還定金,然后去投訴他們,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
為啥能投訴呢?因?yàn)?4S 店得尊重咱們消費(fèi)者的選擇,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,靠真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)來(lái)贏得咱們的信任,而不是強(qiáng)制咱們做不愿意的事。
投訴的時(shí)候,咱得把相關(guān)的證據(jù)準(zhǔn)備好,比如定金的收據(jù)、和 4S 店溝通的記錄等等。
只要咱們有理有據(jù),相關(guān)部門肯定會(huì)幫咱們解決問(wèn)題,讓 4S 店知道不能這么對(duì)待消費(fèi)者。所以遇到 4S 店強(qiáng)制貸款買車,別害怕,大膽去投訴,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益!
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