問
瑪薩拉帝的售后服務(wù)怎么樣
瑪莎拉蒂的售后服務(wù)是很不錯的。
首先,瑪莎拉蒂有嚴(yán)格認(rèn)證和評比產(chǎn)生的售后總技師。普通售后技師要從初級的“注冊技師”晉級到“認(rèn)證技師”,才有資格參加“售后總技師”認(rèn)證考試,且要通過筆試、故障診斷、設(shè)備操作和面試考核。售后總技師不僅維修技術(shù)過硬,還具備全能型綜合服務(wù)能力,能快速響應(yīng)客戶需求并給出滿意方案,帶領(lǐng)團隊向前。
其次,瑪莎拉蒂對旗下售后服務(wù)進行卓越升級,推出 Extra10 保修計劃。在整車可享受 4 或 5 年“瑪莎拉蒂延長保修期”計劃基礎(chǔ)上,將主要動力總成部件的保修期限最高延長至新車購買之日起十年內(nèi),服務(wù)覆蓋全球客戶??蛻艨汕巴跈?quán)經(jīng)銷商處獲取詳細(xì)信息。
總的來說,瑪莎拉蒂在售后服務(wù)方面有很多優(yōu)勢和創(chuàng)新,致力于為客戶提供奢華無憂的體驗。
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