問
東南汽車的售后服務(wù)怎么樣?
東南汽車的售后服務(wù)有好有壞。
好的方面,比如東南汽車質(zhì)保是三年十萬公里,六大動(dòng)力系統(tǒng)質(zhì)保五年十五萬公里,這方面很周到。
買車后會(huì)接到很多回訪電話,北京有多家店,方便車主。像李女士購(gòu)車后,售后服務(wù)人員會(huì)定期提醒保養(yǎng),感覺貼心。還有的車主表示經(jīng)銷商店專業(yè)顧問會(huì)幫忙定制購(gòu)車方案,遇到活動(dòng)還能結(jié)交車友拓展人脈。
但也存在一些問題,比如青島的楊女士車在保質(zhì)期內(nèi)方向盤歪了,售后互相推卸責(zé)任。
廣東的鐘先生剎車異響問題多次去 4S 店都無法解決。
北京的賀先生車出現(xiàn)車門生銹腐蝕情況,4S 店讓自付部分費(fèi)用且修復(fù)時(shí)間不確定。
總體來說,東南汽車售后服務(wù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的需求,讓更多車主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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