不同平臺(tái)的在線預(yù)約汽車試駕有什么區(qū)別?
不同平臺(tái)的在線預(yù)約汽車試駕有不少區(qū)別。
電話預(yù)約得自己找 4S 店地址電話,溝通能否試駕,容易出現(xiàn) 4S 店漏信息或用戶臨時(shí)取消沒通知的情況。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約有兩種方式,一種是在線預(yù)約上門試駕,能選時(shí)間地點(diǎn)車型,省篩選 4S 店和去店路上的時(shí)間,但多是私家車主服務(wù),專業(yè)性不夠,還得按時(shí)間或公里計(jì)費(fèi),常有無人接單的情況,用戶對(duì)收費(fèi)認(rèn)可度也不高,多數(shù)人還是愿去 4S 店。
另一種是在線預(yù)約到店試駕,通過手機(jī)客戶端操作,由第三方平臺(tái)和 4S 店溝通。
不同品牌預(yù)約方式不太一樣,多數(shù)品牌有線上線下兩種。線上常見于品牌官網(wǎng),有專門試駕預(yù)約頁面,填個(gè)人、車型、時(shí)間地點(diǎn)等信息就行。汽車電商平臺(tái)能搜車型按提示預(yù)約,部分品牌在社交媒體發(fā)活動(dòng)信息,私信留言可預(yù)約。線下直接去 4S 店找銷售說就行。
不同品牌預(yù)約流程和注意事項(xiàng)有差別,像品牌 A 線上官網(wǎng)、線下 4S 店均可,要身份證、駕駛證,提前 1 - 2 天;品牌 B 線上電商平臺(tái)、線下 4S 店預(yù)約,需身份證、駕駛證、手機(jī)號(hào),提前 2 天;品牌 C 線上社交媒體、線下 4S 店預(yù)約,要身份證、駕駛證、電子郵箱,提前 3 天。
預(yù)約試駕要注意駕駛證有效且準(zhǔn)駕車型相符,提前了解路線時(shí)間安排行程,遵守規(guī)則,聽陪駕指導(dǎo),感受車輛性能配置空間。比如本田,選車型、聯(lián)系經(jīng)銷商、確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)、準(zhǔn)備試駕、進(jìn)行試駕、完成試駕買車,試駕前準(zhǔn)備好相關(guān)文件物品,穿著舒適,有疑問咨詢工作人員,具體流程可能因地區(qū)經(jīng)銷商不同有差異,預(yù)約前要聯(lián)系了解清楚。