納爾車衣的售后保障服務(wù)如何?
納爾車衣的售后保障服務(wù)整體不錯(cuò)。
納爾是上市公司旗下品牌,自有工廠和生產(chǎn)基地,品質(zhì)穩(wěn)定。納爾能把質(zhì)保內(nèi)容寫到質(zhì)保單上,全系列產(chǎn)品上市五年,未收到官方產(chǎn)品投訴,值得信賴。
其官方電子質(zhì)保涵蓋水斑、發(fā)污、龜裂、脫層、水解、黃變等問題。產(chǎn)品售前問題 1:1 賠付,售后問題 1:2 賠付,出廠自帶廠家贈送車衣保險(xiǎn),全年最高賠付可達(dá) 1:1,車主自主提交保險(xiǎn)申請,通過審核后 3 - 5 個(gè)工作日賠付到位。
對于因原材料或生產(chǎn)工藝缺陷導(dǎo)致產(chǎn)品起泡、開裂、分層等現(xiàn)象,納爾 PPF 授權(quán)商將免費(fèi)更換。但質(zhì)保不包含因外力造成的產(chǎn)品磨損、外界對產(chǎn)品的腐蝕、事故、碰撞或任何形式的故意破壞以及非納爾 PPF 服務(wù)中心施工安裝的漆面保護(hù)膜、在納爾 PPF 官網(wǎng)無法查詢電子質(zhì)保信息。
如遇質(zhì)保范圍內(nèi)問題,可先聯(lián)系安裝的納爾 PPF 授權(quán)施工中心協(xié)商處理。特殊情況下若聯(lián)系不到,可直接聯(lián)系納爾 PPF 服務(wù)熱線 4008 8181 07,需提供正確的車牌號、車架號、序列號供查詢電子質(zhì)保信息,經(jīng)授權(quán)施工中心或納爾 PPF 專業(yè)技師檢驗(yàn)后與車主協(xié)商處理。
另外,納爾車衣的貼膜店售后良好。當(dāng)隱形車衣受損,如為微小劃痕,一般車衣具自動(dòng)修復(fù)功能,澆點(diǎn)開水或吹風(fēng)機(jī)加熱即可;若被石子崩濺出斑點(diǎn)且涂層受損不能自動(dòng)修復(fù),可使用三合一技術(shù)的車衣保養(yǎng)液;車衣一旦破損,要盡快去貼膜店更換新膜。